Mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass Kundenanliegen kompetent bearbeitet und Anliegen schnell gelöst werden.
Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. In dieser Position nehmen Sie Anfragen entgegen, beraten Kunden und unterstützen bei der Bearbeitung von Aufträgen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit im Kundenservice haben.
Ihre Aufgaben
* Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
* Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb von Vorteil
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
* Gute Englischkenntnisse
* Teamorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Ihre Perspektiven
* Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice
* Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zur persönlichen Entwicklung
* Moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Team
* Teamevents und Incentives, die den Zusammenhalt fördern
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Marie Luise Purfürst
dresden-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 351 4391028
www.dis-ag.com