Betriebsverantwortliche:r ServiceNow Discovery
Festanstellung Vollzeit
München, Köln, Stuttgart, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Remote
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten.
Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence.
Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.
Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.
* Betrieb, Monitoring und Optimierung der ServiceNow-Discovery-Landschaft (Cloud, horizontale Discovery, vCenter, Service Mapping, SG-Connectoren)
* Verwaltung und Performance-Optimierung von MID-Servern
* Analyse und Behebung von Kommunikations- und Integrationsproblemen (Netzwerk, Firewalls, SSL, Zertifikate)
* Integration neuer Systeme inklusive Berechtigungen, Netzwerkfreigaben und Test-Discoveries
* Abstimmung mit Netzwerk-, Security- und Systemteams
* Dokumentation und Optimierung von Architektur- und Betriebsprozessen
* Erfahrung in Windows-Administration (Service Accounts, GPOs, OU-Management, Event- & Security-Logs)
* Grundkenntnisse in vSphere und AD-Integration
* Verständnis von Routing, TCP/IP, Firewalls, DNS (AD & Infoblox), REST-APIs
* Kenntnisse in Powershell und Tools wie wget
* Erfahrung im SSL-/Zertifikatsmanagement
* Erfahrung mit ServiceNow MID-Server-Architektur und Discovery-Patterns wünschenswert
* Kenntnisse aus komplexen Discovery-Integrationsprojekten wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) und gute Englischkenntnisse (min. B2)
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Impressum :
Anna-Maria Kässer
anna-maria.kaesser@compusafe
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