Stellenbeschreibung
Du bist interessiert an der Stelle als Kundenmanagement CRM Software (m/w/d) bei combit GmbH ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes. du begeisterst andere gerne für smarte Lösungen - Kundenberatung hat für dich viel mit "Lösungen finden" zu tun und Vertrieb ist für dich mehr als der Verkauf von Produkten/Software im Idealfall hast du Erfahrung in der Kundenberatung erklärungsbedürftiger Produkte (noch besser: mit Software) Kundenkontakt ist deine Leidenschaft: Du hast Spaß daran, zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen du bist IT-affin, es fällt dir leicht, dich auch in etwas komplexere Zusammenhänge einzuarbeiten und diese Dritten verständlich zu erklären du arbeitest gerne strukturiert und im Team - bist aber auch fähig, selbstständig etwas durchzuziehen. Benefits: Flache Hierarchien, freundschaftliches Team, offene, respektvolle Kommunikation Profitiere von unserer Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter:innen Flexible Arbeitszeit, Gleitzeitkonto Gute Entwicklungs- und Weiterbildungs-Möglichkeiten Wir sind familienorientiert, unser Team mit vielen langjährigen Mitarbeiter:innen ist freundschaftlich Tätigkeiten du begleitest den gesamten Beratungsprozess unserer CRM Lösung und dazugehörigen Dienstleistungen vom Erstkontakt bis zum Abschluss du ermittelst den Bedarf von Interessent:innen (KEINE Kaltakquise!), zeigst Lösungsansätze auf und beantwortest Fragen du erstellst individuelle Angebote und unterstützt Entscheidungsträger:innen im Auswahlprozess Beratung ist bei uns Teamarbeit, der enge Austausch mit Kolleg:innen ist essenziell für unseren gemeinsamen Erfolg Anforderungen Wir setzen keine bestimmte Ausbildung oder ein Studium voraus, uns ist wichtig, was du kannst, wer du bist und ob wir gut zusammenpassen. Du wirst intensiv in unsere Produkte eingearbeitet, wir erwarten jedoch auch deine Eigeninitiative, dir Neues anzueignen und Freude daran, in einer technisch orientierten Branche erfolgreich zu sein. Unser Standort ist Konstanz am Bodensee, du kannst tageweise im Home Office arbeiten. Team ausführliche Einarbeitung mit Mentoring und klaren Zielsetzungen Training on the Job, eingebunden in das Sales+Projekt Team unser kollegiales Umfeld und flache Hierarchien erleichtern dir den Einstieg individuelle Schulungen zu unseren Produkten Team-Erfolgsbeteiligung (kein Provisionsystem!) und flexible Arbeitszeit ein freundschaftliches Team freut sich auf dich! Bewerbungsprozess Da wir wissen wollen, ob wir gut zueinander passen, gibt es meist zwei Vorstellungsgespräche. Zum Kennenlernen der Kollegen kannst Du einen Tag im Team erleben. Wenn für Dich und uns alles passt, erhältst Du ein Angebot. Nach Klärung aller Fragen für Deinen Start: Willkommen im combit Team! Über das Unternehmen Macht es uns einzigartig? Wissen wir natürlich nicht. Aber das können wir richtig gut: Eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen, in der sich jede:r mit seinen Präferenzen und Stärken einbringen kann. Wir finden, Spaß an der Arbeit ist möglich und wird gefördert. Wir lernen nie aus, sind keine Bedenkenträger und bleiben dem Neuen gegenüber offen. Das ist uns wichtig Vertrauen und Respekt sind die Basis jeder Zusammenarbeit. Nachhaltiger Erfolg mit zufriedenen Kund:innen ist das Fundament unseres Unternehmens. Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber zukünftigen Generationen bewusst. Wir setzen auf Gleichberechtigung, Diversität, Inklusion und Zusammengehörigkeit. Wer wir sind Bei combit wird Teamgeist gelebt. Jeden Tag. Seit 1989. Deine Leistung und Deine Ideen kommen zum Tragen und sind sichtbar. Denn auf dem Weg zu immer besseren Software-Lösungen und deren Einsatz, zählen wir – nicht nur sprichwörtlich – auf jede:n Einzelne:n. Unser Unternehmen besteht nicht aus Nummern, sondern aus Menschen. Wir leben flache Hierarchien und ein gutes Miteinander. Sei es bei diversen Betriebsfeiern oder im beruflichen Alltag. Geschäftlich definieren wir unseren Erfolg stark über die Qualität unserer Produkte und über die Kund:innenzufriedenheit. Als Unternehmen zeigen wir zudem sozialen und ökologischen Einsatz, bei dem jede:r mitmachen kann, aber niemand muss. Was wir tun Wir entwickeln und vertreiben durchdachte und anspruchsvolle Windows-Standardsoftware. Im Bereich Reporting sind dies die Software-Entwicklungskomponente List & Label und die Reporting-Lösung combit Report Server. Als Business-Applikation im deutschsprachigen Raum bieten wir die Kundenmanagementsoftware combit CRM an. Innovative, qualitativ hochwertige und zuverlässige Software zu entwickeln, ist unser erklärtes Unternehmensziel. Wir liefern regelmäßig Updates, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten. Auch laufende Korrekturen fließen zeitnah in die Produkte ein, Qualität steht bei uns nicht nur auf dem Papier, wir halten unsere Versprechen. Alle unsere Produkte basieren auf den intelligenten, offenen Konzepten der Flexibilität und Konnektivität. Für uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden nicht genug – wir wollen schlichtweg begeistern. Da freut es uns natürlich besonders, dass 97% unserer Kunden mit unseren Produkten zufrieden oder sehr zufrieden sind. Wen wir suchen Weil wir stetig in gesunden, kleinen Schritten wachsen, suchen wir Verstärkung für unsere Entwicklungs-, Support-, Projekt- und Sales-Teams. Bei Erstgenannten kümmerst Du Dich um die umsichtige und konsequente Weiterentwicklung unserer drei Hauptprodukte. Dafür stellen wir abwechslungsreiche Herausforderungen, sowie ruhige und moderne Arbeitsplätze mit neuesten Technologien zur Verfügung. Mitarbeitende in unseren Vertriebs- und Projektteams unterstützen Interessent:innen und Kund:innen beim Einsatz unserer Software. Dazu zählen etwa die Beratung vorab, die Software-Implementierung und die Nachversorgung durch weitere Anpassungen. Für diese Aufgaben suchen wir neue Kolleg:innen, die Lust auf die Sache haben und gut ins Team passen. Beides ist uns übrigens wichtiger als etwa ein glatter Lebenslauf. Das Marketing ist unser Kreativ-Team und arbeitet eng mit den anderen Abteilungen zusammen, vor allem mit den Marketing-Botschaftern aus der Entwicklungsabteilung.