Als Disponent für unsere Absetzfahrzeuge bist du nicht nur Verantwortlicher für die Tourensteuerung, sondern auch dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und unsere Fahrer motiviert bleiben.
Eigenschaften deines Aufgabengebiets
* Eigene Disposition unserer Absetz- und Containerfahrzeuge im Nahverkehr – effizient, strukturiert und kundenorientiert
* Koordination und Steuerung laufender Aufträge unter Berücksichtigung von Zeit, Kapazität und Prioritäten
* Erste Ansprechperson für unsere Kunden – freundlich, verbindlich und immer lösungsorientiert
* Kommunikation mit Fahrpersonal, inkl. Einsatzplanung, Arbeitsanweisungen und Motivation
Außerdem bist du Ansprechpartner bei Reklamationen und Sonderfällen, stets mit Blick auf Servicequalität und Nachhaltigkeit.