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Aufgaben der Stelle
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration im User-Help-Desk (UHD) unser Team im IT-Service!
Entgeltgruppe: EG 8 TVöD-V / Vollzeit / befristet (24 Monate) / Bewerbungsfrist: 11. Mit rund 1.530 Mitarbeitenden in über 80 verschiedenen Bereichen bildet die Kreisverwaltung Paderborn eine starke, verlässliche Gemeinschaft, die mit viel Mut zu Innovation den Wandel und die Zukunft der Region aktiv mitgestaltet.
Der UHD besteht aus einem 4-köpfigen Team, das vorrangig die Themen Usermanagement, On-Site Support sowie Hotline und Troubleshooting verantwortet. Besonders mit Blick auf die Zufriedenheit unserer Anwenderinnen und Anwender legen wir Wert auf eine lösungsorientierte, freundliche und verbindliche Unterstützung.
Im UHD unterstützen Sie die administrativen und organisatorischen IT-Prozesse innerhalb der Kreisverwaltung.
Die Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen, Störungsmeldungen sowie Service-Requests gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
Die Analyse, Priorisierung und Nachverfolgung von IT-Störungen im laufenden Betrieb wissen wir bei Ihnen in guten Händen.
Abschließend übernehmen Sie die Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Know-how Einträgen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbar.
Sie besitzen einen routinierten Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und sind im Besitz des Führerscheins Klasse B.
Weiterentwicklung: Durch regelmäßige Feedbackgespräche und einem vielfältigen Fortbildungsangebot unterstützen wir Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Work-Life-Balance: Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und unter Berücksichtigung der dienstlichen Erfordernisse auch mobil zu arbeiten.
Freiraum : Sie arbeiten in einem kreativen Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene, kreative Gestaltungsmöglichkeiten.
Engagiertes Team : Es erwartet Sie ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das sich auf neue Kollegen/innen freut und diese gerne schnell einbindet.
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich digital ein (über den unten aufgeführten Button "Online-Bewerbung").
Für weitere Informationen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen Frau Hassenewerd, Tel.: 05251/308-1132, zur Verfügung. Die Kreisverwaltung Paderborn verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichstellung der Geschlechter. Unter Beachtung des Leistungsprinzips werden Schwerbehinderte bei gleicher Eignung bevorzugt.
