In dieser Rolle wird Verantwortung für zentrale Kundenbeziehungen übernommen und deren strategische wie operative Weiterentwicklung aktiv gestaltet. Der Fokus liegt auf dem Ausbau bestehender Key Accounts sowie der Identifikation neuer Wachstumspotenziale. Dabei werden Kundenprojekte ganzheitlich begleitet – von der Idee bis zum erfolgreichen Abschluss. Als Schnittstelle zwischen Kund*innen und internen Teams werden Projekte, Abstimmungen und Entscheidungsprozesse gesteuert. Auch neue Geschäftsmöglichkeiten, Ausschreibungen und Pitches werden aktiv vorangetrieben. Die Position bietet die Möglichkeit, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und das Unternehmenswachstum maßgeblich mitzugestalten. Requirements Dein Gestaltungsspielraum: Ownership von Key Accounts: Du übernimmst die ganzheitliche, eigenverantwortliche Betreuung unserer TOP Key Accounts – operativ wie strategisch. Account Development & Wachstum: Du entwickelst bestehende Key Accounts gezielt weiter, identifizierst Potenziale und baust langfristige Kundenbeziehungen aus. Angebots- & Vertragsmanagement: Du führst Angebots- und Vertragsverhandlungen, steuerst Rollouts und begleitest komplexe Kundenprojekte bis zum erfolgreichen Abschluss. New Business & Ausschreibungen: Du verantwortest Ausschreibungen und Pitches und arbeitest aktiv an der Gewinnung neuer Key Accounts. Stakeholder- & Projektmanagement: Du agierst als Schnittstelle zwischen Kund*innen und internen Abteilungen, übernimmst Projektmanagement sowie Reporting und Analysen. Dein Know-How: Erfahrung & Seniorität: Du verfügst über 10 Jahre relevante Berufserfahrung im Key Account Management. Branchenexpertise: Du bringst fundierte Erfahrung aus der Payment- oder Bankenbranche mit. Verhandlungssicherheit: Du bringst tiefgehende Erfahrung in der Führung von Angebots-, Vertrags- und Preisverhandlungen mit Entscheidungsträgern mit. Arbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert, trittst souverän auf und überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke. Reisebereitschaft: Du bist bereit, Kund*innen persönlich zu besuchen (mind. einmal jährlich je Kund*in) sowie an Messen teilzunehmen. Benefits Hybrides Arbeiten : Bei epay erhältst du die Möglichkeit, in einem global agierenden Unternehmen zu arbeiten – mit zwei Tage/Woche Home Office. Kultur: Unsere Kultur entsteht dort, wo Menschen offen kommunizieren, sich gegenseitig stärken und gemeinsam Verantwortung übernehmen. Von Kommunikation und Feedback über Führung bis hin zum Umgang mit Fehlern – dafür steht unser tägliches Miteinander. Persönliche Entwicklung : Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche & individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen fördern wir deine persönliche sowie berufliche Entwicklung. Unsere europaweite epay Academy bietet ein sehr großes Weiterbildungsangebot an – da ist für jeden etwas dabei. Benefits ab dem ersten Tag: Du hast Zugriff auf unsere Corporate Benefits-Plattform. Außerdem bezuschussen wir dein DeutschlandTicket sowie deine EGYM WellPass-Mitgliedschaft. Benefits nach der Probezeit : Neben zahlreichen Mitarbeiterrabatten erhältst du Zugang zum Employee Benefit Club, der dir einen monatlichen Shopping-Gutschein im Wert von 50 € bietet. Außerdem kannst du mit EuroRad ein Fahrrad über die Firma leasen. Eine Übersicht der Benefits findest du auf unserer Karriereseite hier. epay Wir bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partner*innen mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partner*innen in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg. Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Let ’ s drive the payment journey of the future together! We deliver highly advanced, secure and sustainable payment & incentive products and solutions that drive contribution to our partners and exceptional value to their customers.