Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation mit langjähriger relevanter Berufserfahrung Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden sowie ausgeprägte interkulturelle Kompetenz Vertieftes technisches Verständnis und Erfahrung in der Koordination komplexer Projekte in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktion Hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz, kombiniert mit unternehmerischem Denken und Entscheidungsfähigkeit Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungssicherheit auf Senior-Level Erfahrung in der Analyse von Markt- und Kundenanforderungen und deren Umsetzung in technische Lösungen Internationale Reisebereitschaft Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Proaktiver Ausbau von internationalen Neu- und Bestandskunden mit dem Ziel profitablen Wachstums ggf. mit Außendienst, basierend auf der strategischen Ausrichtung des Unternehmens Erstellen und Ausarbeiten von Angeboten und Lösungen im Neu- und Seriengeschäft inklusive der damit verbundenen Korrespondenz, auch in englischer Sprache Kommunikationsschnittstelle zum Kunden Organisation von Meetings und internationalen Tochtergesellschaften Auftragsbetreuung von Mustergeräten und Vorserien einschließlich Terminüberwachung Abstimmen und Abwickeln technischer Änderungen im laufenden Seriengeschäft inklusive der kommerziellen Bewertung Bearbeiten von Projekten mit Abklärung der relevanten technischen Details einschließlich telefonischer Kundenberatung bis hin zu internen Veranlassungen in der Konstruktion/Entwicklung, Arbeitsvorbereitung und Fertigungsplanung Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Optimieren der Abteilungs- bzw. Betriebsabläufe Umsatzplanung und Monitoring der Kennzahlen (z. B. Kundenumsatzplanzahlen, Bestände, ) Eigenverantwortliche Abwicklung von Erst- und Serienfreigaben Unterstützung der Auslandsgesellschaften beim Wissenstransfer und Produkt-Know-how Vielseitige und langfristige Aufgabe in einem international führenden High-Tech-Unternehmen