H1Customer Service - Inbound Agent (m/w/d) /h1 pbrstrongGemeinsam gestalten wir den digitalen Handel von morgen. Strategie, Skalierung, Impact – gestalte mit uns! /strongbrDu liebst es, Menschen zu helfen? Wir auch!brWir sind die ANWR Media GmbH, das digitale Powerhouse der ANWR GROUP – einer der größten Handelskooperationen Europas.brWas wir tun? Wir bauen die Plattformen, Tools und Services, die den stationären Fachhandel digital nach vorne katapultieren. Klingt groß? Ist es auch.brMit schuhe.de, sport2000.de, Qualibet® und Anbindungen an Top-Marktplätze wie Zalando, Amazon oder Kaufland treiben wir die Zukunft des E-Commerce aktiv voran. Immer mit dem Ziel: den Handel besser, smarter und erfolgreicher zu machen. /p h3Let's talk Service! - Werde HeldIn im Kundenservice - Inbound (m/w/d) /h3 pDein Ding? Dann lies weiter: /p pAls unser neues Service-Talent bist du mittendrin statt nur dabei.brDu bist die Stimme nach außen, das Lächeln am Hörer, der „Problem? – Kein Problem!“-Typ oder die „Ich regel das!“-Person in unserem Team. /p pstrongWas auf deinem To-do-Zettel steht: /strong /p ul liDu beantwortest Anfragen via Telefon, Chat oder E-Mail – immer empathisch, professionell und lösungsorientiert. /li liDu findest Antworten, wo andere Fragen stellen – im 2nd-Level-Support. /li liDu dokumentierst smart und sorgst dafür, dass intern alle wissen, was Sache ist. /li liDu arbeitest eng mit unseren E-Commerce-Teams, der Logistik und der IT zusammen. /li liDu hilfst uns dabei, unseren Kundenservice noch besser zu machen – mit deinen Ideen. /li /ul h3Du passt zu uns, wenn du Folgendes mitbringst... /h3 ul liErste Erfahrung im Kundenservice oder Support? Jackpot. /li liDu bist kommunikativ, digital-affin und hast ein Herz für Kund*innen. /li liDu denkst lösungsorientiert, bleibst ruhig, auch wenn’s mal ruckelt. /li liDu hast Lust, Dinge mitzugestalten, statt nur abzuarbeiten. /li /ul h3Darauf kannst du dich freuen: /h3 pKein verstaubter Callcenter-Job, sondern ein Ort, an dem du wirklich was bewegen kannst.brWir sind schnell, nah dran und lieben es, gute Ideen auch einfach mal umzusetzen. /p pstrongUnsere Benefits – kurz knackig: /strong /p ul liMobiles Arbeiten bis zu 60 % /li liIndividuelle Weiterbildungen Förderprogramme, abgestimmt auf deine Ziele /li liKostenfreie Parkplätze direkt vor Ort /li liBezuschusstes Mittagessen in unserer modernen Kantine /li liBetriebliches Gesundheitsmanagementbr– für dein körperliches mentales Wohl /li liUnterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge /li liJobRad – weil nachhaltige Mobilität uns wichtig ist /li /ul h3Ready to join? /h3 pDann schick uns deine Bewerbung – am besten mit deinem Wunsch-Startdatum und einer Idee, brwas du verdienen möchtest.brFrau Jasmin SchmalbrSenior HR Business Partner*in /p bra strongJETZT BEWERBEN /strong /a br pstrongANWR GROUP eG brHuman Resources /strongbrNord-West-Ring-Str. 11 br63533 Mainhausen /p