Standort: Mönchengladbach
Wir suchen zum schnellstmöglichen Start:
Sprachgewandte Kommunikationstalente für den Kundenservice per Telefon und Chat (Inbound)
Einstellungsart: Vollzeit 40 Std. / Teilzeit ab 20 Std.
Aufgaben
Aufgaben:
- selbstständige Annahme von Kundengesprächen
- bedarfsgerechte Beratung
- Erfassung der Verträge in einer Datenbank sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
- Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
Qualifikation
Benefits:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- pünktliches übertarifliches Gehalt zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung
- Eine bezahlte, dreiwöchige intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen in Vollzeit
- Geregelte Arbeitszeiten und ein freundliches Betriebsklima mit engagierten Kollegen und Vorgesetzten
- Langfristige Perspektiven mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- attraktive Arbeitsbedingungen in einer modernen Infrastruktur
- Aufstiegsmöglichkeiten nach Betriebszugehörigkeit
Benefits
Das hast DU zu bieten…
- Du bist Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere, deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie
- Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen
- Du bist kontaktfreudig und hast Spaß bei Deiner Arbeit
- Du bist flexibel und auch mal Wochenendarbeit (1x im Monat) stellt kein Problem da
Dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir sind ein Unternehmen, welches sich auf die Direktvermittlung von Personal spezialisiert hat.
Wir finden dank unserer langjährigen Erfahrungen in der Personalvermittlung Mitarbeiter / Arbeitgeber für Sie, die nicht nur Ihren Anforderungen und Wünschen entsprechen, sondern auch zu Ihnen und/oder zu Ihrem Unternehmen passen !