Die E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH, ein Unternehmen der Warner Music Group, ist einer der führenden E-Commerce-Player der Fashion- und Merchandise-Branche. Unser Hauptsortiment besteht aus Textilien, Bild- und Tonträgern sowie Schmuck, Accessoires und vielem mehr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
CRM Manager*
Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
* Konzeption, Durchführung und Auswertung von nationalen und internationalen CRM-Maßnahmen
* Strategische und operative Steuerung zielgruppenspezifischer CRM Aktivitäten zur Neu- und Bestandskundenbindung
* Weiterentwicklung performanceoptimierter Cycle-Kampagnen
* KPI-Analysen und daraus resultierende Optimierungs- & Testmaßnahmen
* Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung und Ausbau des E-Mail-Marketing-, WhatsApp- und/oder App-Verteilers
* Aktives Abstimmungs- und Koordinationsmanagement mit allen relevanten Abteilungen und Schnittstellen und Übernahme von Projektverantwortlichkeiten
* Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Qualifikation
* Einschlägige Berufserfahrung im Bereich E-Mail-Marketing, Marketing Automation und CRM
* Sicherer Umgang mit E-Mail-Marketing Tools oder CRM Systemen; gute Kenntnisse in Emarsys wünschenswert
* Analytisches Denkvermögen, strukturiertes Arbeiten und hohes Engagement
* Data-Driven Mindset sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kreativität & Zielgruppen Verständnis xkxcfiw
* Erfahrung im Projektmanagement
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Aus- und Weiterbildung
* Betriebliche Altersvorsorge
* Firmenlaptop
* Flexible Arbeitszeiten
* Hunde geduldet
* Internetnutzung
* Mitarbeiterrabatte
* Mitarbeiterevents
* Sport- und Fitnessangebote
* Parkplatz
* Mitarbeiterbeteiligung
* BusinessBike
* Mitarbeiterprämien
* Soziale Beratung