Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH 85716 Unterschleißheim Startdatum: sofort Referenznummer: 821395/1
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Aufgaben
1. Entgegennahme von Anrufen von Kunden und Elektroinstallateur zu Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
2. Erstrecherche im SAP und Information über den aktuellen Stand der Prozessbearbeitung
3. Vermittlung von Anliegen an technische Sachbearbeiter/-innen
4. Unterstützung im Empfangsbereich und bei administrativen Tätigkeiten
Profil
5. SAP-Kenntnisse wünschenswert
6. MS-Office Kenntnisse
7. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Telefonie und schriftlicher Korrespondenz
8. Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse
9. Schnelle Auffassungsgabe und Selbstorganisation
10. Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
Benefits
11. Corporate Benefits
12. Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
13. Betriebliche Altersvorsorge
14. Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
15. Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Gehaltsinformationen
16. Jahreslohn bei einer 37h/Woche von bis zu € möglich, je nach Qualifikation