Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent Inbound (m/w/d).Dein neuer Job bei uns✓ Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen.✓ Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.✓ Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.✓ Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei.
Dein Profil – Deine Stärken zählen✓ Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne.✓ Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.✓ Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.✓ Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz✓ Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde✓ Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein.✓ 30 Tage Urlaub.✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche.✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung.✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung.✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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