* Tiefergehende Angebots-/Antrags- und Vertragsbearbeitung der Kfz-Produktpalette der HUK-COBURG inklusive Telematik Plus
* Sicherstellen der internen und externen Kundenerreichbarkeit
* Inkassoprüfung und qualifiziertes Mahnwesen sowie Kommunikation mit Behörden und externen Partnern
* Beschwerdemanagement inklusive Sonderfälle und eigenverantwortliche Prüfung von komplexen Kundenanliegen
* Motivierende und unterstützende Teamkultur
* Mehrmonatige Einarbeitung in Vollzeit
* Ausbildung zum/zur Kauffmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d)
* Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung
* Erste Erfahrungen in der Kfz-Versicherung von Vorteil – aber nicht zwingend Voraussetzung
* Freude an der Kommunikation mit internen und externen Kund:innen sowie eine starke schriftliche Ausdrucksweise
* Kommunikativ, kontaktfreudig & engagiert
* Entscheidungsfreude sowie hohe Service- und Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
* Selbständige Arbeitsweise unter Berücksichtigung vorgegebener Ziele und betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten