Über uns Seit über 40 Jahren sind wir als CDS Peter Griese GmbH zuverlässiger Partner der steuerberatenden Berufe und ihrer Mandanten, wenn es um Kanzlei-EDV, Digitalisierung und Organisationslösungen geht. Wir verbinden DATEV-Kompetenz mit IT-Expertise und gestalten gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft der digitalen Steuerberatung. Mit unserer Erfahrung und Innovationskraft entwickeln wir Lösungen, die die Zusammenarbeit zwischen Kanzleien, Unternehmen und Mandanten nachhaltig verbessern – von der Prozessoptimierung bis hin zur Implementierung cloudbasierter Systeme. Das erwartet dich bei uns Eine umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkte und Lösungen sowie die Möglichkeit zur kontinuierlichen interne und externe Weiterbildung Spannende Projekte und die Chance, früh Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit jungen und motivierten Kollegen/Kolleginnen sowie flachen Hierarchien Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, von Anfang an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben (inkl. Möglichkeit der Nutzung eines Firmenwagens) Ein angenehmes Arbeitsklima und vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung deiner Karriere Mobiles Arbeiten möglich Teilhabe an der GBC Gruppe mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten Deine Verantwortungsbereiche Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Branchensoftware Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Support im IT-Helpdesk Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit den anderen Teams Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität Mitarbeit in IT-Projekten, teilweise in Eigenverantwortung Unterstützung bei Onboarding und Betreuung von Neu- und Bestandskunden Was Du mitbringst Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung, Informatikkaufmann/-frau) Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld Gute Hardware- und Softwarekenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Gute Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID, Microsoft Terminalservices Von Vorteil: Technische Kompetenzen im DATEV-Umfeld Wünschenswert: Erfahrung in der Virtualisierung z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V Hast Du Fragen? Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter jobs@gbc-gruppe.com oder melde dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450. Deine Ansprechpartner: Lisa Stöckl Alexander Becker Über uns Als interdisziplinär agierende Unternehmensgruppe sind wir Ihr Partner für ein effizientes und nachhaltiges Wachstum durch Digitalisierung. Wir vereinen IT-Dienstleister mit verschiedenen Schwerpunkten unter einem Dach. Dank dieser Kombination aus Fachwissen, Erfahrung und enger Zusammenarbeit über Spezialisierungen hinweg bieten wir skalierbare digitale Lösungen aus einer Hand. und begleiten unsere Kunden sicher ans Ziel.