Mitarbeiter m/w/d Kundenservice
Für unseren Kunden, ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Herzen von Münster, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice.
Wir bieten Ihnen:
* Direktvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Einstiegsgehalt 30.000 € pro Jahr
* 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
* Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit und bis zu 3 Tage Homeoffice nach der Probezeit
* Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Firmenevents, Corporate Benefits und mehr
Ihre Aufgaben:
* Kompetente Kundenbetreuung sowohl schriftlich als auch telefonisch sowie Dokumentation der Kundenanliegen im CRM System
* Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben, z.B. Prüfung von Aufträgen, Anlegen von Verträgen im System, Freischaltung von Online-Plattformen
* Erstellung und Kontrolle von Rechnungen sowie Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung
* Zentrale Anlaufstelle für Postbearbeitung, Priorisierung und Weiterleitung von Anfragen sowie Ansprechpartner an der Hotline
* Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport und der Buchhaltung
* Unterstützung bei Sonderprojekten und Prozessoptimierungen
Unsere Erwartungen:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau m/w/d, Kaufmann/-frau im Dialogmarketing m/w/d, Bankkaufmann/-frau m/w/d wünschenswert
* Quereinsteiger mit Kenntnissen im Kundenservice sind ebenfalls willkommen
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden
* Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
* Schnelle Auffassungsgabe, Teamgeist und Interesse an digitalen Prozessen
* Sicherer Umgang mit CRM- und Office-Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie!
Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement. Auf Grundlage unserer Unternehmensgrundsätze bieten wir durch unsere moderne Unternehmensorganisation innovative und effiziente Leistungen. Durch unsere Mitgliedschaft im AÜG Netzwerk kompetente Personallogistik GmbH ist es uns möglich, nicht nur regional, sondern auch bundesweit für Sie tätig zu sein. Wir haben unsere Unternehmensorganisation und unsere Leistungen konsequent danach ausgerichtet, den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.