Akku-King ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen der Online-Handel Branche.
Wir suchen einen engagierten E-Commerce Kaufmann/-frau, der/die unser dynamisches Team unterstützt und mit Leidenschaft für E-Commerce und Kundenbetreuung arbeitet. In dieser Position bist Du für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich, um sicherzustellen, dass unser E-Commerce-Geschäft reibungslos läuft und unsere Kunden zufrieden sind.
Aufgaben
* Beantwortung von Kundenanfragen per Email und telefonisch
* Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanfragen
* Pflege von Artikeln im Onlineshop, einschließlich Preisgestaltung und Produktbeschreibungen
* Verwaltung und Aktualisierung von Produktlistings auf verschiedenen Online-Marktplätzen, wie eBay und Amazon
* Überwachung von Kundenbewertungen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
* Auftragsbearbeitung und Erstellung von Angeboten für unsere B2B Kunden
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im E-Commerce-Bereich
* Erfahrung im Kundenservice und E-Commerce ist von Vorteil
* Gute Kenntnisse in E-Commerce-Plattformen
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
* Eine spannende Position in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
* Attraktive Vergütung
* geregelte Arbeitszeiten: Mo. - Fr. 8-16 Uhr
Wir freuen uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Lichtbild und Zeugniskopien) an: j.kern@akku-king.net
Weitere Information über uns findest Du unter