Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam!
Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) mit Erfahrung für unseren Standort in Mönchengladbach. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer Kunden am Telefon. Deine Hauptaufgaben sind:
* Betreuung und Beratung der Kunden zu unseren Dienstleistungen.
* Lösen von Problemen und Anliegen der Kunden effizient und freundlich.
* Beantworten von eingehenden Anrufen und E-Mails.
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank.
* Erfüllung der festgelegten Qualitäts- und Leistungsstandards.
Das suchen wir
Um sich erfolgreich zu bewerben, solltest du folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:
* Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
* Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
* Gute Kenntnisse in gängigen Computeranwendungen und CRM-Systemen.
Das bieten wir
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und zahlreiche Vorteile:
* Ein Mindeststundenlohn von €14,53.
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit.
* Umfangreiche Einarbeitung und fortlaufende Schulungen.
* Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Ansprechendes Arbeitsumfeld und nette Kollegen.
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.