Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung der Serviceanfragen und Reklamationen
* Betreuung der Kunden
* Dokumentation und Pflege der Daten im CRM- und ERP-System
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
* Erste Erfahrung mit einem CRM-System von Vorteil
* Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
* Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
* Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis möglich
* Attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten
* Möglichkeit zur mobilen Arbeit
* Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
* Internationales Arbeitsumfeld
* Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagessen