Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)
Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben
Fachabteilung Technik und Verkehr
Sie beraten unserer Mitglieder zur Fahrzeugtechnik und zum Straßenverkehr.
Sie erteilen juristische Informationen.
Kauf- und Unfallberatung.
Sie terminieren für das ADAC - Prüfzentrum.
Prüfzentrum
Sie beraten unsere Mitglieder in allen technischen Fragen rund um das Kraftfahrzeug. Sie führen eigenverantwortlich Fahrzeugprüfungen durch u.a. Bremsen-, Stoßdämpfer-, Beleuchtung-, Bremsflüssigkeits-, Batterie- und Spurtests, Gebrauchswagenuntersuchung, saisonale Prüfungen, sonstige Dienstleistungen, Sommer- und Winterfit, Vorbereitung zur HU, Fuhrparkpflege.
Sie erstellen fachlich kompetente Fehlerdiagnosen sowie Informationen über Ausmaß und Reparaturmethoden.
Sie verfügen über die Fähigkeit professionelle Beratung zu notwendigem und zukünftigem Instandsetzungsbedarf durchzuführen.
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker.
Sie besitzen den Führerschein der Klasse: B.
Sie denken und handeln ergebnis- und serviceorientiert, strukturiert und wirtschaftlich.
Sie haben eine hohe Kunden- und Qualitätsorientierung.
Sie besitzen eine sehr gute Analyse und Problemlösefähigkeit.
Sie arbeiten selbständig und teamorientiert.
Sie haben ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Kommunikative Kompetenz und repräsentatives Auftreten sind eine Ihrer Stärken.
Sicherer und schneller Umgang mit EDV-Systemen ist vorhanden.
Wir bieten
Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe. Urlaub - nur mit Auszeit geht s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr. Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an. Einarbeitung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen.
Unser Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14613.Bei Fragen hilft Ihnen Frau Kim Denise Sinclair unter der Nummergerne weiter.
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