Für unseren Kunden im Rhein-Neckar-Kreis sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen und engagierten Unterstützung, die das IT-Team verstärken möchte.
In dieser Rolle betreuen Sie die internen Mitarbeiter bei IT-Anfragen und technischen Problemen im Finanzsektor. Wenn Sie IT-Support-Kenntnisse haben und in einem stabilen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support.
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehaltspaket
* Angenehme und moderne Arbeitsumgebung
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Aufgaben
* Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware
* Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen
* Eigenständige Behebung von wiederkehrenden IT-Problemen
* Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Konfigurationen
* Unterstützung bei der Lösung komplexer technischer Fragen
* Betreuung der Mitarbeiter bei IT-Problemen im Finanzwesen
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder bereits zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
* Gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung und idealerweise Erfahrung mit Finanzsystemen
* Analytische Fähigkeiten und gutes technisches Verständnis
* Serviceorientiertes Auftreten und eine strukturierte Arbeitsweise
Interessiert?
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