Worum es geht
Du liebst den Kontakt mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal etwas turbulenter wird? Als Serviceassistentin bist du das organisatorische Herz unseres Servicebereichs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du sorgst dafür, dass sich alle willkommen fühlen – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe.
Deine Aufgaben
* Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekundinnen und -kunden
* Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufenthalte
* Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Organisation des Empfangs- und Wartebereichs
* Abrechnungsvorbereitungen und administrative Tätigkeiten
Was du mitbringst
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service-/Empfangsbereich
* Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
* Organisationstalent und Freude an strukturierter Arbeit
* Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
* Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
* Idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld (kein Muss)
Darauf kannst du dich freuen
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einer starken, wachsenden Unternehmensgruppe
* Ein motiviertes Team mit familiärer Atmosphäre
* Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
* Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
* Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Marken
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wieso Procar Automobile?
Procar Automobile gehört zu den größten BMW- und MINI-Händlern in Deutschland. Seit vielen Jahren stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und echte Teamarbeit. Bei uns zählt der Mensch, sowohl auf Kundenseite als auch im Team. Wir verbinden automobile Leidenschaft mit einem modernen Arbeitsumfeld und langfristigen Perspektiven.