* Design und Implementierung von IT-Lösungen und IT-Infrastrukturen basierend auf den Kundenanforderungen
* Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter IT-Architekturen
* Festlegung der erforderlichen Technologien, Architekturen und Datenstrukturen
* Erstellung technischer und organisatorischer Realisierungskonzepte
* Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und Integration von IT-Lösungen
* Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien
* Koordination und Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Service Management und Projektmanagement
* Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Angeboten und Präsentationen
* Ansprechpartner für komplexe technische Kundenanfragen und Unterstützung anderer Fachabteilungen
* Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und interne Teams
* Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-Lösungen und -Infrastrukturen