Das haben Sie vor ...
* Sie sind verantwortlich für die Konfiguration, Verwaltung und Wartung unserer Telefonie-Infrastruktur.
* Sie installieren, konfigurieren und betreuen den Cisco Unified Communications Manager (Call Manager) sowie dessen Subsysteme wie Unity, SBC und Expressway.
* Sie analysieren Telefonie-Probleme, führen Diagnosen durch und implementieren geeignete Lösungen.
* Sie administrieren Cisco Webex, kümmern sich um den Prozess Provisioning, Updates und das Lifecycle-Management.
* Im Rahmen des Veranstaltungsmanagements übernehmen Sie die technische Betreuung von digitalen Großveranstaltungen (Webex Events).
* Sie erstellen die technische Dokumentation für die jeweiligen IT-Produkte.
Das bringen Sie mit ...
* Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Umfassende Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Cisco-Telefonie-Netzwerkinfrastrukturen.
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Cisco Unified Communications Manager (Call Manager) und VoIP-Technologien sowie nachweisbare Zertifizierungen im Cisco-Bereich oder mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich.
* Gutes Verständnis von Protokollen und Konzepten in der VoIP-Struktur sowie eine analytische und problemlösungsorientierte Denkweise, um Telefonprobleme zu diagnostizieren und zu beheben.
* Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten.
* Offen für neue Entwicklungen, z.B. Cloud-Applikationen (u.a. Microsoft 365, Google) sowie gute Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
Das bieten wir ...
* Zukunftssicheren Arbeitsplatz und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
* Spannende Projekte und herausfordernde Themen am Puls der Zeit.
* Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten – zum Beispiel von Zuhause aus.
* Zeiterfassung im Rahmen der variablen Arbeitszeit.
* Ihnen fehlt das eine oder andere noch? Wir bringen es Ihnen bei und bieten die nötige Unterstützung, um den Anforderungen gerecht zu werden.
* Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!