Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) für ein Unternehmen in Heidelberg im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Lösung technischer Probleme und die Unterstützung der Anwender.
Bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter (m/w/d) mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten!
Perspektiven
1. Stabiler und zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
2. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
3. Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
4. Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
5. Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung
6. Attraktives Gehaltspaket
Aufgaben
7. Selbstständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen der Anwender
8. Identifikation und Lösung von Störungen in Microsoft-Systemen sowie im Netzwerkbereich
9. Installation und Konfiguration von Computern, Druckern und Softwarelösungen
10. Umsetzung von Rollout- und Migrationsprojekten für Hard- und Software-Clients
11. Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen
Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise mit Fokus auf Microsoft-Umgebungen
14. Fundierte Kenntnisse in der Hardware-Wartung und Netzwerktechnik
15. Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Mobile-Device-Management
16. Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
17. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift