Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) für ein Unternehmen in Heidelberg im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Lösung technischer Probleme und die Unterstützung der Anwender.
Bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter (m/w/d) mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten!
Ihre Perspektive
1. Stabiler und zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
2. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
3. Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
4. Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
5. Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung
6. Attraktives Gehaltspaket
Ihre Aufgaben
7. Selbstständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen der Anwender
8. Identifikation und Lösung von Störungen in Microsoft-Systemen sowie im Netzwerkbereich
9. Installation und Konfiguration von Computern, Druckern und Softwarelösungen
10. Umsetzung von Rollout- und Migrationsprojekten für Hard- und Software-Clients
11. Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen
Ihr Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise mit Fokus auf Microsoft-Umgebungen
14. Fundierte Kenntnisse in der Hardware-Wartung und Netzwerktechnik
15. Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Mobile-Device-Management
16. Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
17. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift