Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung!
Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im Raum Saarbrücken, einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d) .
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Perspektiven
* Spannende Tätigkeit in einem führenden Forschungsinstitut in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre
* Fachbereichsbezogene Einführung und Einarbeitung
* Work-Life-Balance
* Jobticket, sowie sehr gute Erreichbarkeit und zentrale Lage
* Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vergütung nach TV-L und die damit verbundenen Sozialleistungen nach den tariflichen Regelungen des öffentlichen Dienstes
Aufgaben
* Erste Kontaktperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen
* Aufnehmen, dokumentieren und qualifizieren von Client-Anfragen im Ticketsystem
* Bereitschaftsdienst
* Verantwortung für Wartungsarbeiten
* Einrichtung und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
* Grundkenntnisse mit Ticketsystemen
* Idealerweise erste Berufserfahrungen vorzuweisen
* Hohes Maß an Administration Kenntnissen
* Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
Interessiert?
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