Ihre Aufgabenschwerpunkte
* Allgemeine Kundenbetreuung
* Kundenkommunikation in englischer Sprache
* Erstellung von Kostenaufbrüchen für Erzeugnisse und Werkzeuge
* Verfolgung und Überarbeitung von Angeboten
* Gewährleistung und Abstimmung der Zusammenarbeit mit Sachbearbeitern im Team
* Anleitung der Sachbearbeiter
* Auftragsanlage (Einzel-, Serien-, WZ- und EMU-Aufträge)
* Technisch-/kaufmännische Vertragsprüfung, ggf. gemeinsam mit Key Account
* Anlegen und Führen der Kundendaten
* Änderungs- und Auslaufmanagement, Unterstützung des Verlagerungsmanagements
* Bearbeitung diverser Vorgänge in Kundenportalen
* Organisation der Zeichnungsverwaltung
* Vertretung des Key Account Managers bei Reisetätigkeit / Abwesenheit
* Unterstützung des Key Accounts bei der Kundenkommunikation
* Vorbereitung und Zuarbeit zur Jahresplanung und VE-Einschätzung, Einschätzung zu Prototypen und Werkzeugen
* Führung der Kundenkommunikation bei überfälligen Forderungen, Klärung von Belastungen, Abarbeitung überfälliger bzw. nicht fakturierter Werkzeuge, Vorbereitung der Anzeige von RTZ-Forderungen, Zusammenarbeit mit Key Account und VC
* Vorbereitung und Planung der internen Besprechungen
* Wahrnehmung der Preisverantwortung gemeinsam mit Key Account (inhaltliche Vorbereitung der Preispflege)
* Vorbereitung eines Kick Off Meetings bei Auftragserhalt
* ggf. Teilnahme an SSC-, V- und Monatsmeetings
* ggf. Vorbereitung und Moderation von Kostenworkshops
* Messevorbereitungen und -nachbereitungen
* Erfüllung operativer Aufgaben nach Anweisung des Vorgesetzen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation, Industriekauffrau/-kaufmann, BA- oder Wirtschaftsstudium)
* Einschläge Berufserfahrung und Kenntnisse im genannten Aufgabenbereich
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
* Technisches Verständnis
* Teamfähigkeit und eine aufgeschlossene, kommunikative Art
* Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
* Berufliche und persönliche Weiterbildungschancen (SCHERDELAkademie)
* Eine attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Leistungszulage lt. Haustarifvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* 39h-Woche
* 30 Tage Urlaub
* JobRad
* Kantine u.v.m.
Einsatzort der Stelle
Standort
Deutschland, Sachsen, Marienberg
Arbeitsort
Marienberg
Ansprechpartner
Ilka Schwarz