Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Geschäftsstrategien umsetzen kann.
Kernkompetenzen:
* Verantwortung für strategische Verhandlungen und Management komplexer Serviceverträge
* Führung von Initiativen zum Change-Management, Entwicklung von Standards und Bewertung von Risiken und Chancen
* Implementierung von Strategien zur Performance-Steigerung und Erstellung von Berichten für die Geschäftsleitung
* Sicherstellung der Einhaltung von Projektbudgets und Ermittlung von Möglichkeiten zur Kosteneinsparung
* Verbesserung der Kundenbeziehungen, Entwicklung von Kundenbindungsstrategien und Präsentation von Performanceanalysen für Stakeholder
* Nachhaltige Analyse von Incident-Trends sowie Leitung funktionsübergreifender Workshops zur Lösung von Problemen
* Sicherstellung der Einhaltung von KPI's und SLAs
* Strategische Planung und Optimierung von Ressourcen sowie Beratung des Managements bei langfristigen Strategien
* Definieren von Serviceanforderungen, Management von Unterauftragnehmern und Eskalationen
* Bereichsübergreifendes fachliches Anleiten des Teams
Anforderungen:
* Hochschulabschluss in einem technischen oder wirtschaftlichen Bereich
* 5+ Jahre Erfahrung im Management komplexer Projekte idealerweise erworben im Service von industriellen Produkten & Lösungen
* Fähigkeit zur Priorisierung und Verwaltung mehrerer Projekte sowie hohe Genauigkeit in der Dokumentation
* Ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations- und analytische Fähigkeiten
* Starkes Verständnis der ITIL-Prinzipien und Vertrautheit mit Support-Tools
* Grundkenntnisse der relevanten Technologien für Communication Intelligence (COMINT) & Electronic Intelligence (ELINT)
* Vorerfahrungen im militärischen Umfeld
* ITIL-Zertifizierung, PMP- oder PRINCE2-Zertifizierung
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile:
Bei uns können Sie Ihre eigenen Ideen zu echten Innovationen machen. Unser Standort bietet Ihnen perfekte Voraussetzungen: neben tariflichen Standards gehören dazu leistungsfähige Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice Möglichkeiten sowie individuelle Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche Entwicklung.
Weitere Informationen:
JBRP1_DE