Sie sind Kundenbetreuer und möchten den nächsten Karriereschritt machen?
Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf eine Direktvermittlung in Köln!JOB ANGEL ist auf die Direktvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung im gesamten kaufmännischen Bereich sowie im Segment Call-Center, Vertrieb und Marketing spezialisiert.
Wir bieten attraktive Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte ebenso wie für Berufsanfänger und Quereinsteiger.
Profitieren Sie von unseren hervorragenden Kontakten zu namhaften mittelständischen Unternehmen und Großkonzernen in der Metropolregion Nürnberg und bundesweit. Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Elektromobilitätsbranche, suchen wir einen Kundenbetreuer B2B (m/w/d) mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer B2B in Köln
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
* Erfassung und Pflege der Vorgänge im Ticketsystem (z. B. SAP)
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden bei technischen Anliegen
* Koordination und Weiterleitung von Anfragen an interne Fachabteilungen
* Vor-Ort-Besuche bei Reparaturwerkstätten in Deutschland und Österreich zur Qualitätsprüfung und Abstimmung
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten als Kundenbetreuer B2B in Köln
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im B2B-Umfeld oder in einem Industrieunternehmen
* Technisches Verständnis sowie Interesse an Produkten der Elektromobilität
* Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im deutschsprachigen Raum (Deutschland & Österreich), sowie Einarbeitung im Headquarter in Amsterdam
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte, teamorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Ihre Benefits bei unserem Kunden
* 25 Tage Urlaub
* Homeoffice-Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
* Tätigkeit in einem international aufgestellten und modernen Unternehmen
* Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben im Kundenservice und technischen Umfeld
* Zusätzliche performanceabhängige Bonuszahlungen
Ihre Vorteile mit JOB ANGEL
* Nur einmal bewerben – den Rest übernehmen wir!
* Direkter Zugang zu Entscheidern und Personalabteilungen unserer Kunden
* Vorstellungsgespräch oft möglich, auch wenn das Profil nicht zu 100 % passt
* Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
* Sie haben mit uns Zugriff auf Stellenangebote, die sonst nirgendwo ausgeschrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidatensuche beauftragen!
Ihr Kontakt: job-angel Personalmanagement GmbH
Frau Nikola Schropp
Neuwieder Str. 15
90411 Nürnberg
Tel.: 0911 14 88 56 - 40
Mail: jobs@job-angel.de Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als Kundenbetreuer B2B in Köln, bevorzugt per Mail! Passt diese Position nicht ganz zu Ihren Vorstellungen? Kein Problem – wir prüfen gern, ob Ihr Profil zu einer anderen Vakanz passt.
Alle weiteren Stellenangebote finden Sie unter .Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform nicht zurücksenden.
Alle Bezeichnungen in dieser Anzeige richten sich selbstverständlich an alle Geschlechter (m/w/d).
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