Stellenbeschreibung
Zur Weiterentwicklung unserer Empfangsdienstleistungen suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die die operative Steuerung unserer Standorte übernimmt und unsere Area Manager fachlich sowie organisatorisch führt.
In dieser Position verantwortest du die Qualität, Organisation und Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen an mehreren Kundenstandorten deutschlandweit. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Strukturen weiter auszubauen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Für die Betreuung unserer Standorte sind regelmäßige Dienstreisen innerhalb Deutschlands vorgesehen, in der Regel ein bis zwei Mal pro Monat.
Deine Aufgaben
* Führung und Entwicklung der Area Manager
Du übernimmst die fachliche und organisatorische Führung unserer Area Manager und unterstützt sie bei der Steuerung ihrer Teams und Standorte.
* Steuerung der operativen Abläufe
Du verantwortest die reibungslose Organisation unserer Empfangsdienstleistungen an mehreren Standorten und stellst eine gleichbleibend hohe Servicequalität sicher.
* Qualitäts und Standortmanagement
Durch regelmäßige Besuche an unseren Kundenstandorten überprüfst du Abläufe, entwickelst Serviceprozesse weiter und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
* Strategische Weiterentwicklung des Servicebereichs
Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und entwickelst Strukturen, Prozesse und Standards für unsere Empfangsservices weiter.
* Begleitung neuer Standorte und Projekte
Du unterstützt beim Aufbau neuer Standorte sowie bei der strukturierten Integration neuer Teams.
Warum wir?
* Überdurchschnittliche Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten & Mobile-Office-Option
* Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Gestaltungsspielraum
* Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
* Familiäre Teamkultur mit echten Entwicklungsmöglichkeiten
* Tolle Extras: kostenfreie Getränke, Kaffee, Parkmöglichkeiten, großzügige Büroflächen und Firmenevents
Dein Profil
* Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Dienstleistungs oder Serviceumfeld
* Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
* Strukturierte, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Kommunikations und Organisationsfähigkeit
* Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Kontaktinformationen
Annabell Kuch
HR-Manager
Über uns
peepz GmbH – Gestalte mit uns den ersten Eindruck!
Bei der peepz GmbH sind wir die Visitenkarte unserer Kunden – sei es am Empfang, am Telefon, bei Messen oder in der Verwaltung. Unser Team steht für Professionalität, Zuverlässigkeit und einen erstklassigen Service, der Eindruck hinterlässt.
Als Teil unseres vielfältigen Teams übernimmst du spannende Aufgaben in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen. Dabei sind Vertrauen, Wertschätzung und die individuelle Förderung deiner Stärken für uns die Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Du möchtest Verantwortung übernehmen und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der peepz-Familie!