Über Evalion & Gutachten(.)org
Evalion ist eine digitale Plattform & ein Gutachtenbüro für hochwertige Immobiliengutachten. Mit unseren Marken Evalion(.)net (B2B) und Gutachten(.)org (B2C) schaffen wir einen einfachen Zugang zu professionellen Gutachten für Privatpersonen, Unternehmen und institutionelle Investoren - und bauen ein skalierbares Geschäftsmodell für den DACH-Markt auf. Langfristig entwickeln wir ein Service-Ökosystem rund um die Immobilie mit integrierten Angeboten für Eigentümer, Investoren und Unternehmen. Mit Evalion digitalisieren und revolutionalisieren wir eine systemrelevante Branche.
Aufgaben
* Du betreust unsere Kund:innen rund um ihre Immobiliengutachten – vom Auftragseingang bis zur finalen Übergabe
* Du bist die zentrale Ansprechperson und sorgst für eine klare, verlässliche Kommunikation
* Du holst alle relevanten Unterlagen ein und klärst offene Fragen mit den Kund:innen
* Du koordinierst die Abstimmung zwischen Kund:innen und unseren Sachverständigen
* Du prüfst eingereichte Unterlagen und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt vorliegen
* Du bereitest Objektdaten strukturiert auf und unterstützt so die Erstellung der Gutachten
* Du wirkst im Hintergrund an der Erstellung der Gutachten mit und sorgst für eine hohe Datenqualität
* Du stellst sicher, dass alle Aufträge vollständig und fristgerecht bearbeitet werden
Qualifikation
* Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Sachbearbeitung gesammelt
* Du gehst offen und serviceorientiert auf Kund:innen zu und trittst freundlich sowie verbindlich auf
* Du kommunizierst klar und verständlich und behältst auch bei komplexeren Themen den Überblick
* Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und hast ein gutes Gespür für Details
* Du kannst mehrere Vorgänge parallel koordinieren, ohne den Fokus zu verlieren
* Du hast Interesse an Immobilien und Gutachten und bringst die Motivation mit, dich schnell einzuarbeiten
* Du bist sicher im Umgang mit Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
Benefits
* Wirkung & Ownership: Du baust mit uns zusammen einen zentralen Unternehmensbereich auf - mit echtem Gestaltungsspielraum.
* Skalierungsphase hautnah: Hohe Lernkurve, schnelle Entscheidungen, kurzer Draht zur Geschäftsführung.
* Attraktive Vergütung: Marktkonformes Fixgehalt plus leistungsabhängige Komponenten; bei wachsender Verantwortung signifikante Entwicklung möglich.
* Attraktives Kompensationspaket: sag uns, was du brauchst - wir versuchen es möglich zu machen
* Arbeitsumfeld: Kleines, motiviertes Team, moderne Tools, flexible/hybride Arbeit.
Klingt nach dir? Dann lass uns sprechen - wir freuen uns auf den Austausch!