Inserat online seit: 19 Juni
Aufgaben der Stelle
Job DescriptionKundenberater:in (m/w/d) am Counter in Teilzeit 31137 Hildesheim Onsite Teilzeit Unbefristet Über unsDie HiMobil Mobilitätszentrale im Hauptbahnhof Hildesheim ist eine zentrale Anlaufstelle für Bürger:innen mit umfassendem Service rund um die Mobilität in Stadt und Landkreis. Sie bündelt verkehrsmittelübergreifend Informationen und Dienstleistungen für den ROSA Tarifverbund sowie den Nah- und Fernverkehr.AufgabenPersönliche, schriftliche und telefonische Beratung zu Tickets, Tarifen, Fahrplänen und MobilitätsdienstleistungenVerkauf von Fahrkarten des ROSA Tarifverbundes sowie von Nahverkehrs- Tickets und DB-FernverkehrticketsVerkauf von Abonnements einschließlich Ausstellung von Kunden- und ErsatzkartenAnsprechpartner:in für Kritik, Anregung und BeschwerdenBearbeitung sowie Annahme und Herausgabe von FundsachenBearbeitung von bedarfsgesteuerten Verkehren sowie weiteren MobilitätsdienstleistungenDurchführung von KassenabrechnungenAllgemeine Back-Office-TätigkeitenProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Büro oder EinzelhandelFließende Deutschkenntnisse sowie gute EnglischkenntnisseWeitere Sprachkenntnisse sind wünschenswertFreude am direkten KundenkontaktAusgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-ProgrammenBereitschaft zur Einarbeitung in neue Programme und digitale AnwendungenBereitschaft zum Wechseldienst innerhalb der ArbeitszeitenWir bietenEin unbefristetes Arbeitsverhältnis in TeilzeitEinen zukunfts- und krisensicheren Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten ArbeitgeberEine sinnstiftende Tätigkeit in und für die RegionMitgliedschaft bei Hansefit und weitere Corporate BenefitsFahrradleasing über Jobrad ®Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen UmfeldKollegiale Arbeitsatmosphäre sowie flache HierarchienInteressiert?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung im PDF-Format (nach Möglichkeit in maximal zwei Dateien) per E-Mail an bewerbung@rvhi-hildesheim.de.Frau Egzontina BurrnikiLeitung Mobilitätszentrale05121 508 - 4946bewerbung@rvhi-hildesheim.deRVHI Regionalverkehr Hildesheim GmbHRömerring 131137 Hildesheimwww.Rvhi-hildesheim.DeTeilen
