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Front Office Agent (m*/w*/d)
* Vollzeit
* Frankfurt am Main, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 24.07.25
Das machst Du
* Du kreierst mit Deiner Empathie und Fürsorge einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
* Du bist mitverantwortlich für die individuelle Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
* Du stehst im engen Austausch mit den Schichtleitenden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
* Du bearbeitest Gästekorrespondenzen und nimmst Individualbuchungen an (Reservierungsanfragen & Walk-ins)
* Du führst selbstständig Deine Kasse und achtest auf eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung
* Du bist im ständigen Austausch mit anderen Abteilungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
Das bist Du
* Du hast große Freude daran, Menschen mit Deiner Empathie und Fürsorge glücklich zu machen
* Organisationstalent und Flexibilität zählen zu Deinen Stärken
* Du bist offen für Neues und bringst Deine Ideen in Deinen Arbeitsalltag mit ein
* Du hast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Du hast bestenfalls schon erste Erfahrungen am Front Office gesammelt
* Du hast sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse – weitere Sprachen von Vorteil
* You care for people so they can be their best!
K89 Standards - Weil das für uns selbstverständlich ist
* You is You: Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Kennedy 89 Familie begegnen wir uns mit einem respektvollen Du
* Write your story: Urlaubs- & Weihnachtsgeld unterstützen Dich bei der Erfüllung Deiner Wünsche
* Food is fuel: Gesund und abwechslungsreich: Für Dein Wohlbefinden sorgt die Verpflegung in unserem Colleague-Restaurant
* Your time counts: Mit der elektronischen Arbeitszeiterfassung hast Du Deine Zeit immer im Blick
* Fun happens together: Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, denn ein offenes Miteinander und ein starkes Teamgefühl sind Dir und uns wichtig
* You are worth it: Vermögenswirksame Leistungen sichern Deine Zukunft
* Profit from your work: Mit unserer großen Auswahl an Corporate Benefits nutzt Du immer das Extra an finanziellen Vorteilen
Deine Benefits
* Your growth is our investment: Neben einem 365 Tage Einarbeitungsprogramm bieten wir Dir gemeinsam als Team einen Ort für Dein individuelles Wachstum, damit Du Dein volles Potenzial entfalten kannst
* Explore the world: Mit Complimentary Nights und attraktiven Mitarbeiterraten in vielen Hyatt Hotels kannst Du Deinen Traumurlaub einfach wahr machen
* Your health is our priority: Mit unserer exklusiven betrieblichen Krankenzusatzversicherung kannst Du ganz individuell in Deine Gesundheit investieren und sicherstellen, dass Du stets bestens versorgt bist (nach Hoteleröffnung)
* Time for yourself: Nimm Dir bis zu vier Wochen Zeit für Dinge, die Dir am Herzen liegen
* Invest in yourself: Mit unserem Support für Deine Gym Membership bei FITSEVENELEVEN (Nach Hoteleröffnung)
* Your well-being counts: Entdecke mit unserer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspace neue Wege, Deine mentale Gesundheit zu stärken
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