Für unsere Standorte Düsseldorf, Frankfurt und Hamburg (gerne auch teils Remote) suchen wir Verstärkung
-- Let´s go Live --
Live Reply ist der Spezialist der Reply-Gruppe für Beratung, Planung, Deployment und Managed Services im Netzwerkbereich (mehrschichtige Transport- und Kommunikationslösungen für Mobilfunk und Festnetz), Software-defined Networks, Virtualisierung sowie die digitale, cloud-basierte Applikationsentwicklung mit besonderem Fokus auf die Branchen Telekommunikation und Medien.
Aufgaben
Die Beratung unserer Kund*innen steht bei dir an erster Stelle und die Automatisierung von Prozessen, die Dokumentation von maßgeschneiderten Lösungen sowie die Durchführung von Schulungen unserer Endnutzer gehören zu deinen Aufgaben
Als Spezialist*in für Prozess-Automatisierung erkennst du das Automatisierungspotenzial in Kundenprozessen und setzt es mit ServiceNow-Technologien um
Als Teil unseres Teams übernimmst du Verantwortung für die ganzheitliche Umsetzung von Kundenlösungen mit den gängigen ServiceNow Anwendungen wie z.B. das Erstellen von Kundenportalen oder die Implementierung des IT Service Managements
Du unterstütz flexibel weitere Softwareprojekte für unsere Kund*innen in der Telekommunikationsbranche
Ein Quereinstieg (z.B. aus der Softwareentwicklung) ist bei uns möglich
Qualifikation
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik oder verwandter Fachbereiche
Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Prozess-Automatisierung mit den gängigen ServiceNow Anwendungen (z.B. ServiceNow ServicePortal, ServiceNow Studio, App Engine, Engine Studio)
Deine Erfahrung in der Softwareentwicklung hilft dir darüber hinaus bei den vielseitigen Projekten für unsere Telekommunikationskund*innen
Deine Erfahrung in der Datenanalyse und der Erstellung von Dashboards/ Reports ist ein Pluspunkt
Kenntnisse in CSS-Frameworks sind von Vorteil, um Portale/ Reports etc. an das Kundendesign anzupassen
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft deutschlandweit zu reisen
Benefits
Was macht uns aus?
Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
Modernes/ hybrides Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team
Onboarding und Mentoring
Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten/ Zertifizierungen
Corporate Benefits – starke Rabatte bei vielen Anbietern
Firmenparties und Sportevents
Fitness -, Mobilitätszuschlag sowie Jobrad
Games-Room Station
und viele weitere Benefits.
Was wir dir noch sagen wollen
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