Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt 2nd Level Support in unbefristeter Direktvermittlung.
Sie bringen technisches Know-how, Erfahrung im Anwendersupport und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit? Dann erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive in einem etablierten Unternehmen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
* Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
* Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
* Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support
* Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im IT-Support
* Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
* Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz /ul>
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Selina Becker
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 0721/9335810