Job Description
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\n \n Welcome by DPD - welcome to the future\n
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Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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\nWhat you’ll do\n
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* Erlernen der Kommunikation rund um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung telefonischer Kundenberatungen
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* Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unserer Teams im Kundenservice
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* Durchführung von Qualitäts- und Leistungskontrollen bei Calls und Tickets
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* Zusammenstellung von Infomaterial für Kunden und Übernahme von Projektaufgaben
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* Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus)
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* Dein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.270 € | 2. Lehrjahr 1.333 € | 3. Lehrjahr 1.401 €
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\nYour profile\n
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* Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
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* Engagement, Talent und Persönlichkeit
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* Kommunikationsfreude und -stärke
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* Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
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* MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
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\nYour benefits\n
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* Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
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* Lernnavigator: Mit Unterstützung deiner kompetenten Ausbilderinnen und Ausbilder und digitaler Lernplattformen findest du den erfolgreichen Weg durch Prüfungen und Ausbildung
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* Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
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* Vergünstigungen: Sichere dir attraktive Angebote und exklusive Rabatte bei zahlreichen bekannten Anbietern über unsere Corporate Benefits Plattform
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* Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
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\nInterested? We would love to get in touch with you.\n
DPD Deutschland GmbH
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Martin Hock
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