Das erwartet Dich:
* Beratung & Support im CRM-Umfeld – Du begleitest unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer CRM-Landschaften und unterstützt bei der Einführung und Optimierung innovativer Systeme
* Anforderungsanalyse & Prozessmodellierung – Du analysierst individuelle Anforderungen und gestaltest und optimierst Geschäftsprozesse mithilfe moderner CRM-Technologien, insbesondere Salesforce
* Strategieentwicklung & Konzeption – Du entwickelst gemeinsam mit Kunden zukunftsfähige CRM-Strategien, unterstützt bei der Weiterentwicklung und arbeitest aktiv an neuen Lösungsansätzen
* Workshops & Trainings – Du übernimmst die Planung und Durchführung von Workshops, Schulungen und Coachings und förderst so den Wissenstransfer beim Kunden
Das bringst Du mit:
* Fachliche Basis & erste Berufserfahrung – Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder einer verwandten Fachrichtung abgeschlossen und erste Erfahrung mit CRM-Prozessen gesammelt
* Analytisches Denken & Kommunikationsstärke – Du überzeugst durch eine strukturierte, konzeptionelle Arbeitsweise und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, auch in Präsentationen
* Technologieaffinität & Teamgeist – Du begeisterst Dich für moderne IT-Konzepte, bist ein echter Teamplayer und arbeitest gerne kollaborativ
* Flexibilität & Reisebereitschaft – Du bist motiviert, offen für neue Herausforderungen und bereit, Deine Kunden auch vor Ort zu begleiten