Beruf: Leiter Verkaufsinnendienst">Sicherstellung einer optimalen Unterstützung der Kunden und des Aussendienstes hinsichtlich der Zielerreichung durch den Innendienst Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Verkaufsinnendienst, mit rund 110 Mitarbeitenden in allen 4 Region der Schweiz Sicherstellen einer hohen Kundenorientierung und entsprechend qualitativ guten und effizienten Angebots- und Auftragsabwicklung Erreichung der gesetzten quantitativen und qualitativen Ziele Umsetzung und Überwachung von Prozessen, Kennzahlen und Standards Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen Wer wir suchen:Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (z. B. Verkaufsleiter/in, Technische/r Kaufmann/-frau, HF/FH)Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld Führungserfahrung, vorzugsweise in dezentralen oder regional verteilten Teams Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken Strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 10–20 %)