Ihre Aufgaben:
* Unterstützung im 2nd Level Support zur Stabilisierung und Modernisierung der IT-Systemlandschaft
* Organisation und Kommunikation
* Betreuung von Clients (Workstations, Notebooks, Smartphones)
* Verwaltung über TESMA, Lifecycle-Management
* Druckermanagement inkl. Serverintegration
* Einrichtung und Optimierung medientechnischer Systeme
* Verwaltung mobiler Endgeräte (Apple)
* Administration von IP-Telefonie und Zutrittssystemen (KABA)
* Dokumentation im Ticket-Tool, Erstellung von Handouts
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung im 2nd Level Support
* Kenntnisse in Client-, Drucker- und Gerätemanagement
* Umgang mit Apple-Geräten, IP-Telefonie, Zutrittssystemen
* Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Fließende Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile:
* Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
* Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
* Aussicht auf Projektverlängerung