Der Hermes Einrichtungs Service (HES) ist der führende Anbieter im 2-Mann-Handling für die Zustellung von Möbeln, Elektrogroßgeräten und anderen schweren und empfindlichen Gütern. Als Teil der weltweit operierenden Otto Group sind wir ein erfolgreiches und marktführendes Unternehmen in der B2C-Logistikbranche. Mit engagierten Mitarbeitenden sowie einem leistungsstarken internationalen Netzwerk beliefern wir jährlich mehr als fünf Millionen Haushalte in Deutschland und dem benachbarten Ausland. Unsere Mission? Perfekte Logistiklösungen, höchste Qualität sowie ein Plus an Service und Freundlichkeit zu liefern. Damit begeistern wir unsere Kund*innen jeden Tag aufs Neue.
Werde Head of Product Management (m/w/d) und entwickle unsere Produktstrategie weiter!
Du gestaltest die B2C-Logistik von morgen, begeisterst unsere Kund*innen und sorgst für unser Wachstum. Bist Du bereit?
Du suchst eine verantwortungsvolle Herausforderung, bei der Du Deine Erfahrung im Produktmanagement und Deine Führungskompetenzen gezielt einbringen kannst?
Als Head of Product Management (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Produktstrategie im Bereich 2-Mann-Handling. Das bedeutet, die Strategie für alle unsere Services und Leistungen für höchste Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit auszurichten. Durch innovative Lösungen und pragmatische Umsetzung treibst Du die Differenzierung im deutschen Logistikmarkt für große und schwere Waren voran.
Deine Aufgaben:
* Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Produktstrategie und neuer Geschäftsmodelle zum Ausbau unserer führenden Marktposition
* Entwicklung einer zukunftsweisenden Produkt-Roadmap, die Markt- & Kundenanforderungen, technologische Entwicklungen und zu erschließende Märkte berücksichtigt
* Führung, Coaching, Aufbau und Weiterentwicklung eines engagierten Produktmanagement-Teams bestehend aus 8 Kolleg*innen
* Steuerung und Analyse relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktperformance
* Auf- und Ausbau einer unternehmensweiten Governance zur Steuerung einer konsistenten Produkt- und Leistungspolitik
* Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Chancen
* Enge Koordination mit internen Fachabteilungen (z. B. Operations, Sales, Client Services) und externen Partnern (z. B. Marktforschungsinstitute) um ein ganzheitliches Serviceerlebnis zu gewährleisten
* Agiles Mindest für inkrementelle Produktentwicklung und -verbesserung
Dein Profil:
* Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Bereich Logistikdienstleistungen oder vergleichbaren Dienstleistungen
* Erfolgreiche Erfahrung in der Entwicklung, Markteinführung und Skalierung von kundenorientierten Services und innovativen Produktlösungen
* Fundierte Kenntnisse im Produktlebenszyklus-Management, Produkt-Governance sowie in der Marktanalyse
* Ausgeprägte Führungsstärke und Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Teams, sowie in der interdisziplinären Zusammenarbeit mit Abteilungen
* Hohe Affinität für datengetriebene Entscheidungen, Innovation und technologischen Trends auch im Internationalem
* Durchsetzungsstärke, interkulturelle Kompetenz und strategischer Geschäftssinn
Das bieten wir dir:
* Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und ein Team, das gemeinsam wachsen will.
* Ein Umfeld, das auf Innovation, Offenheit und Wertschätzung setzt.
* Die Möglichkeit, mit deinen Ideen wirklich etwas zu bewegen.
Klingt spannend? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Produktmanagement aktiv mit!