Kundenberater Fahrzeugbewertung
Als Mitarbeiter im Bereich der Fahrzeugbewertung bist du Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden in unseren Filialen. Du begleitest sie durch den gesamten Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs, von der Begrüssung bis zum Vertragsabschluss.
Ihr Ziel ist es, faire und attraktive Abschläge für beide Seiten zu erreichen. Dazu gehört, die Fahrzeugbewertung transparent zu erklären und das Vertrauen deiner Kundinnen und Kunden aufzubauen.
Ein wichtiger Punkt ist die Kommunikation mit unseren Kunden. Als Berater sollst du diese vertrauensvoll informieren und Unterstützung bieten.
Die Ausbildung und Fortbildung sind von großem Wert, um deine Fähigkeiten zu verbessern. Dies kann dir helfen bei der Bewältigung komplexer Aufgaben sowie der Lösung unkonventioneller Probleme. Um deine Fähigkeit als Leiter zu verbessern, lernst du komplexe Strategien und auch verschiedene Verfahren, wie z.B. Analyse und Bewertung des Projektes.
Für das Projekt werden bestimmte Ziele definiert. Diese müssen dann erreichbar sein und dem Unternehmen dienen. Der Bearbeiter muss hier sehr genau vorgehen und nicht leichtfertig handeln. Er muss immer überlegen was richtig ist und was falsch ist. Die Arbeit des Mitarbeiters sollte stets sorgfältig ausgeführt werden. Eine gute Struktur schafft einen klaren Überblick und erleichtert dabei die Prüfung der Erfolgsquoten.