Haben Sie Interesse an einer spannenden Herausforderung im IT-Sektor?
Unser Partnerunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines zukunftsorientierten IT-Teams und erhalten die Gelegenheit, die faszinierende Welt der IT in einem modernen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.
Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Team einbringen und Ihre IT-Fähigkeiten in einer anspruchsvollen Branche weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeiten
* Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
* Gute Verkehrsanbindung
* Dynamische Unternehmenskultur
* Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
* Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
* Koordination von IT-Service-Anfragen
* Benutzerverwaltung im Active Directory
* Nachverfolgung von offenen Tickets
* Erstellung und Wartung einer Datenbank für das Wissensmanagement
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
* Kenntnisse in Hardware und Software im Bereich der Backend-Systeme
Interessiert?
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