Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Kundenservice-Teams mit Kundenorientierung und Aufgeschlossenheit unterstützt.
Beschreibung der Aufgaben
1. Vorbereitung von
Maßnahmen zur Kundenbetreuung,
Lösungsmöglichkeiten für Kundenprobleme.
2. Mitarbeit an Wartehandhabungen zum Zweck der zeitgemäßen Kommunikation und Ansprechpartnerbeziehung zu den Kolleginnen/Kollegen des Teams im Kundenservice, in Geschäftsbereich Kühlkette/Fachhandel/Hamburger Molkerei sowie darüber hinaus am Standort Kiel als zusätzliche Verantwortliche/deutschsprachige Sprecherin/Sprecher deutsches Oberberichtswesen (im Detail siehe Prüfzettel für diesen Abschnitt).