Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Arbeitsort:
Am Schwanenteich 1
53474 Bad Neuenahr- Ahrweiler Arbeitszeit:
Teilzeit (20- 30 Std./Wo.)
Start:
ab sofort
Ihre Aufgaben:
1. Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
2. Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
3. Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
4. Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
5. Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
Ihr Profil:
6. Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich (z.B. Hotelfachkraft, Bürokauffrau (m/w/d))
7. Eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
8. Beste Umgangsformen und eine gute Kommunikationsfähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
9. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
10. Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät- und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen
Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:
"Zur Arbeit zu kommen, fühlt sich für mich manchmal an, wie nach Hause kommen – einfach, weil ich die Bewohner wiedersehe. Sie geben einem sehr viel Dankbarkeit und Zufriedenheit, das bekommt man nicht überall."
Sabine T. - Stv. Leitung Reinigung
Ihre Vorteile:
Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR-Bayern)
Jahressonderzahlung: 80% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
Feiertagszuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen sowie für Überstunden
Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen
Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten
Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants
Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
Attraktives Bike-Leasing