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Customer service representative (all genders)

Bad Vilbel
DQS GmbH
Kundenservice
Inserat online seit: 12 Juni
Beschreibung

At DQS, you apply your skills where they truly make a difference. As part of our forward-looking team, you support companies in building trust, enhancing performance, and advancing safety, sustainability, and compliance across industries. Through value-adding audits and globally recognized certifications, we help turn standards into progress and compliance into opportunities.

* Steuerung und Überwachung der Auditplanungen inklusive Abstimmung mit allen Beteiligten
* Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen Ihrer Kunden
* Erstellung von Angeboten
* Vorbereitung der Zertifikate
* Bearbeitung von Reklamationen & Kündigungen
* Datenpflege in verschiedenen Systemen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder Quereinsteiger
* Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch Erfahrung mit CRM-Systemen
* Lösungsorientiertes, kreatives und strukturiertes Arbeiten
* Freude an telefonischer Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie an konstruktiver Lösungsfindung
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; zusätzliche gute Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil.
* fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
* Versierter Umgang mit MS Office

Warum wir?

Es erwartet Sie ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.


Ihre Vorteile

Ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.

Aufgeschlossenes Team

Gute technische Ausstattung

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Arbeitsumfeld

Spannende Projekte

Hybrides Arbeiten

Additionally, is it possible to integrate a Benefits section into the template? We would like to include the following:

Unleash your full potential with us. You can expect an attractive compensation package with comprehensive benefits.*

* A diverse and open-minded team
* Flexible working at a modern workplace
* The option to work remotely on a part-time basis
* Career development opportunities - nationally and internationally
* Engaging training and development programs
* Structured and supportive onboarding
* Transparent communication and regular feedback
* An international environment with exciting projects

Sounds interesting? It is. Let's talk. We look forward to receiving applications.

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