Für unser zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir eine engagierte Fachkraft im Bereich IT-Support. Sie werden Teil eines dynamischen Teams in einer deutschlandweit vertretenen Organisation, die durch Innovation und nachhaltiges Wachstum geprägt ist. Nutzen Sie die Chance, Ihre technischen Kompetenzen in einem branchenübergreifenden Tätigkeitsfeld einzusetzen und die digitale Infrastruktur aktiv mitzugestalten. Ihre Aufgaben Verwaltung und Betreuung von Endgeräten inklusive Desktops, Laptops, Druckern und weiterer Hardware-Komponenten Planung und Durchführung von Installationen und Rollouts Qualifizierte Erfassung und strukturierte Bearbeitung von Support-Anfragen über das zentrale Ticketsystem Eigenständige Fehleranalyse und professionelle Problembehebung sowohl vor Ort als auch über Remote-Zugriff Pflege und Administration des Microsoft Active Directory sowie Betreuung fachbereichsspezifischer IT-Anwendungen Systematische Inventarisierung und lückenlose Dokumentation der IT-Assets Ihre Benefits Überdurchschnittliches Vergütungspaket mit leistungsgerechter Entlohnung und betrieblicher Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld Umfassende Einarbeitung durch feste Ansprechpartner und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Corporate Benefits und jährliche Entwicklungsgespräche zur persönlichen Förderung Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation Fundierte Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Sind Sie bereit, als IT-Support Specialist die digitale Zukunft eines innovativen Unternehmens aktiv mitzugestalten und dabei Ihre technische Expertise gewinnbringend einzusetzen? Dann freuen wir uns darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen und gemeinsam die nächsten Schritte zu planen!