Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Telefonistin (m/w/d) in Teilzeit.
Als erste Ansprechperson am Telefon repräsentieren Sie unser Haus mit Professionalität, Herzlichkeit und höchstem Serviceanspruch.
Arbeitszeiten
Montag bis Freitag
jeweils von 12:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ihre Aufgaben
* Professionelle Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
* Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen
* Unterstützung bei Tischreservierungen und allgemeinen Anfragen
* Unterstützung der Reservierungsabteilung im täglichen Ablauf
* Erteilung von Auskünften über unser Haus, Angebote und Veranstaltungen
* Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen des Hotels
* Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices am Telefon
Ihr Profil
* Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
* Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit Telefon- und PC-Systemen
* Erfahrung in der Hotellerie oder im Empfangsbereich wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
Wir bieten Ihnen
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten 5-Sterne-S-Haus
* Geregelte Arbeitszeiten
* Ein angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld
* Ein motiviertes und herzliches Team
* Leistungsgerechte Vergütung
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
* Mitarbeitervorteile innerhalb des Hauses
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in einer PDF-Datei.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen zu Händen von Frau Corina Richter per E-Mail an personal@bei-schumann.de .