Berufliche Herausforderung
Als Fachinformatiker (m/w/d) IT-Monitoring - System Engineering / Admin, Ingenieur bist du für die Implementierung und Migration von Monitoring-Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Security verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:
* Die Umsetzung von Monitoring-Konzepten bei unseren Kunden.
* Die Betreuung unserer zentralen Monitoring-Systeme sowie die Definition von Monitoring-Standards in einer IT-Umgebung.
* Die Durchführung eines definierten Eskalationsprozesses: Erstellung von Problemtickets bei kritischen Parametern und gezielte Kommunikation mit den Kunden.
* Die Überwachung und Bewertung der täglich anfallenden Alarme, um eine optimale Systemstabilität sicherzustellen.
* Die Beobachtung von IT-Störungen und -Prozessen über verschiedene Monitoring-Systeme, Identifikation von Lastspitzen oder Incidents/Probleme sowie Entscheidungsfindung zum Eskalationsweg, um eine schnelle Reaktion der Fachabteilungen zu ermöglichen.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören außerdem:
* Die Implementierung neuer Technologien im Bereich IT-Monitoring.
* Die Analyse und Lösung von Prozessfehlern in unserem Monitoring-Projekt.
Vorausgesetzte Kenntnisse und Fähigkeiten
Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigst du:
* Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
* Gute Kenntnisse gängiger IT-Systeme (Server, Netzwerk, Anwendungen) und deren Überwachung von Diensten, Services oder Schnittstellen im Windows-Umfeld.
* Ein hohes Maß an Teamarbeit und Einsatzbereitschaft sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
* Eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Ausbildung und Qualifikation
Unser Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern und dich ständig weiterzubilden. Ein enormes Plus ist, dass unser Unternehmen sehr offen ist gegenüber neuen Ideen und technologischen Entwicklungen.
Weitere Informationen
Hier findest du weitere wichtige Details zu dieser Stelle:
* Kompetenz: Erforderlich sind grundlegende Kenntnisse in den folgenden Kompetenzfeldern: Cloud-Computing, DevOps, Linux, Python, Sicherheit.
* Lizenz: Es besteht kein Lizenzbedarf für dieses Amt.