Vertrauenswürdiger Sachbearbeiter
Bewerben Sie sich, um Teil einer erfolgreichen Betrugsprävungsabteilung zu werden.
Dieses Profil ist ideal für Einzelpersonen, die eine Herausforderung suchen und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Aufgaben, bei denen Ihre analytischen Fähigkeiten zum Tragen kommen.
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für:
* Die Bewertung von Risiken bei unseren Kunden und die Identifikation von potenziellen Betrugsmustern.
* Die Prüfung von Antrags- und Legitimationsunterlagen sowie die Nutzung externer Informationsquellen.
* Die Entscheidung über den Zugang zu Kundenkonten und Vertragsverhältnissen, einschließlich der Einschränkung von Diensten oder deren Sperrung.
* Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Minimierung potenzieller Schäden.
Aber das ist noch nicht alles!
Sie haben auch die Gelegenheit, Beobachtungen und Vorschläge einzureichen, um unsere Prozesse und Systeme ständig zu verbessern.
Hier erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Funktionen:
Funktionssummarium:
* Risikoanalyse und -bewertung
* Anlagensegmentprüfung
* Kundenberatung
* Prozessverbesserung
Ihr Profil:
Wir erwarten von Ihnen:
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Fraud Prevention (idealerweise)
* Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
* Ein ausgeprägtes Gespür für Auffälligkeiten und potenzielle Betrugsszenarien
* Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Prozessorientiertes Denken und Eigeninitiative
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
Vorteile:
* Gute Verkehrsanbindung
* Zuschuss zum Deutschland-Ticket
* Mitarbeitersmartphone-Tarife
* Mitarbeitervergünstigungen
* Mobiles Arbeiten
* Kostenloser Parkplatz