Über uns
Die DDIPO GmbH ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für den Mittelstand. Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen und betreuen die IT unserer Kunden. Dabei sorgen wir nicht nur für einen reibungslosen Betrieb, sondern begleiten unsere Kunden auch bei der Umsetzung neuer Projekte – von der ersten Idee bis zum Go-live. Für diese spannende Aufgabe suchen wir dich: eine kommunikationsstarke, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, die bereit ist, auch selbst mit anzupacken.
Deine Aufgaben
* Projektunterstützung: Du begleitest unsere IT-Projekte und unterstützt die Projektleitung bei der Planung, Steuerung und Überwachung.
* Aktiver Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie bei technischen Fragen und Problemen. Du übernimmst die Fehleranalyse und löst eigenständig IT-Tickets im 1st und 2nd Level Support.
* Anforderungsmanagement: Du nimmst die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden auf und übersetzt sie in klare, technische Konzepte.
* Koordination & Dokumentation: Du übernimmst die Terminplanung, protokollierst Meetings und behältst den Überblick über den Projektfortschritt sowie gelöste Tickets.
* Kommunikation mit Stakeholdern: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Teams und externen Partnern und stellst sicher, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
Dein Profil
* IT-Affinität: Du hast eine Begeisterung für IT und idealerweise bereits erste Erfahrungen mit IT-Systemen, Netzwerken oder Support-Themen gesammelt. Eine klassische IT-Ausbildung ist aber kein Muss
* Erste Berührungspunkte mit Projekten: Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Mitarbeit an IT-Projekten oder eine hohe Affinität für Projektmanagement-Methoden.
* Kommunikationsstärke: Du kannst dich klar und verständlich ausdrücken und gehst offen auf Menschen zu, um auch komplexe technische Sachverhalte zu erklären.
* Lösungsorientiertes Denken: Du siehst Herausforderungen als Chance und findest kreative Wege, um Probleme zu lösen und Projekte voranzutreiben.
* Eigeninitiative & Teamgeist: Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung, schätzt aber auch die Zusammenarbeit im Team.
Das bieten wir dir
* Intensive Einarbeitung: Wir arbeiten dich umfassend in unsere Projekte und die Welt der Systemgastronomie ein und schulen dich bei Bedarf in den notwendigen IT-Themen.
* Lernkurve: Du hast die Möglichkeit, dich in unterschiedlichen Projekten und Support-Themen auszuprobieren und dich fachlich weiterzuentwickeln.
* Flexibilität: Homeoffice-Möglichkeiten und eine gute Work-Life-Balance sind bei uns selbstverständlich.
* Persönliches Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein unterstützendes Team warten auf dich.
* Spannende Branche: Du lernst die dynamische IT-Landschaft der Systemgastronomie kennen und trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei.
Bereit für deinen Karriere-Start im Projektmanagement mit IT-Fokus?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
* Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 97318 Kitzingen