Customer Experience Manager (m/w/d) Schwerpunkt Studycoaching
Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. Wir suchen für unseren Standorte in München und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen
Customer Experience Manager (m/w/d)
Beratung Studierender am Campus, per Telefon und Mail, sowie per Videocall auf Deutsch und Englisch hinsichtlich ihres Studienverlaufs
~Partnermanagement, Career Center und Prüfungsamt
~Entwicklung von Konzepten (z.B. Workshopformate und Veranstaltungen) und deren Durchführung online und in Präsenz
~Abgeschlossenes (Bachelor-) Studium im Bereich (Wirtschafts-) Psychologie, Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Bildungsmanagement o. ä. Qualifikation
~Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
~Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum
~Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
~Bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
~Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub
~Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis spätestens zum 30.04.2026über unsere Online-Bewerbungsplattform (Button „online bewerben“ und „jetzt starten“) an die International School of Management (ISM), z.Frau Maxie Strate, Head of Customer Experience Management.